Musterseite zur Vorführung — diese Einrichtung gibt es nicht.
Aufnahme-Check
Vier Fragen, keine Anmeldung, keine Adresse. Am Ende sehen Sie, ob wir zu Ihrer Situation passen und ob gerade ein Platz frei ist.
Für die vier Fragen braucht es JavaScript. Ohne stehen sie hier untereinander — und die Belegung erfahren Sie am Telefon.
Wo ist die pflegebedürftige Person zurzeit?
Im Krankenhaus · Zu Hause · In einer anderen Einrichtung
Welche Art von Unterstützung suchen Sie?
Kurzzeitpflege · Dauerpflege · Tagespflege · Weiß ich noch nicht
Welcher Pflegegrad liegt vor?
Pflegegrad 1 · Pflegegrad 2 · Pflegegrad 3 · Pflegegrad 4 · Pflegegrad 5 · Noch nicht festgestellt
Übernimmt das Sozialamt die Kosten?
Ja · Nein · Unklar
Wird ein geschlossener Wohnbereich benötigt?
Ja · Nein · Unklar
Ihre Antworten bleiben in Ihrem Browser. Sie werden nicht übertragen und nicht gespeichert.
Nach dem Check
sofort
Mit den vier Antworten, die Sie gerade gegeben haben. Sie müssen am Telefon nichts noch einmal erzählen.
am selben Werktag
Bis 15 Uhr eingegangen heißt: Sie hören heute von uns, sonst am nächsten Morgen. Auch dann, wenn die Antwort ein Nein ist.
wenn Sie möchten
Jemand nimmt sich Zeit und zeigt Ihnen Wohnbereich, Zimmer und Wohnküche. Zum Essen dürfen Sie gern bleiben.
wenn Sie so weit sind
Bis dahin ist nichts verbindlich — auch ein Platz auf der Warteliste nicht.
In der Kurzzeitpflege liegen zwischen Anfrage und Einzug oft nur wenige Tage. In der Dauerpflege hängt es an der Warteliste; wie lang sie gerade ist, steht oben im Check.
Vorbereitung
Der Check klärt den Rahmen. Was danach kommt, ist ein Gespräch über einen einzelnen Menschen — und das geht schneller, wenn ein paar Dinge griffbereit liegen.
Nichts davon müssen Sie vorlegen, um anzufragen. Es verkürzt nur, was danach kommt.
Der Check
Der Check klärt, was Ihr Angehöriger braucht — und ob wir dafür gerade einen Platz frei haben.
Reserviert ist damit noch nichts. Das besprechen wir mit Ihnen am Telefon.
Fragen zum Check
Nein. Sie liegen in Ihrem Browser und verschwinden, wenn Sie die Seite schließen. An uns gehen sie erst, wenn Sie am Ende eine Anfrage abschicken — und auch dann ohne Namen, solange Sie keinen angeben.
Weil die Kostenübernahme der häufigste Grund ist, aus dem eine Aufnahme scheitert — und zwar meist erst nach zwei Wochen Papierkram. Wir haben eine Vereinbarung mit dem Sozialhilfeträger; bei uns ist die Antwort deshalb unkritisch. Bei anderen Häusern ist sie es nicht, und dann sollten Sie es vorher wissen.
Ja — wählen Sie im Check die letzte Antwort. Das schließt nichts aus. Wir gehen dann von dem aus, was der Medizinische Dienst voraussichtlich feststellt, und klären den Rest im Gespräch.
Dass wir anrufen, sobald ein Platz frei wird — in der Reihenfolge der Anfragen und mit einem Blick darauf, wie dringend es ist. Wer aus dem Krankenhaus entlassen wird, rückt vor. Die Warteliste kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
Dann zeigt der Check den Stand für beide Versorgungsformen und wählt keine für Sie aus. Welche die richtige ist, hängt daran, wie lange die Pflege gebraucht wird. Das besprechen wir am besten gemeinsam am Telefon.
Sie erreichen uns werktags von 8 bis 17 Uhr in der Verwaltung, danach nimmt der Nachtdienst Ihren Anruf entgegen. Wir beantworten Ihre Fragen gern auch persönlich.